Frågor & Svar
Allmänt
Vi erbjuder för närvarande kortbetalning och kryptovaluta.
Vid eventuella frågor eller funderingar finns vår support tillgänglig via chatt. Vi har lätta guider hur man köper och tips på enklaste sätten.
I regel skickar vi ut orderna så fort vi kan. En order skall iaf inte ta mer än 24 timmar att behandla. Men så länge du som kund har följt instruktioner så kommer vårt system skapa eller förlänga din order per automatik och du kommer få ett mail när det är klar.
Vi är en Svensk IPTV tjänst som sänder all TV, samt all sport så som UFC, Motorsport, Golf, NHL, SHL Allsvenskan, Champions League, Fotboll och mycket mer. Vi har ett brett utbud av TV-kanaler, serier och filmer. Nya serier och filmer läggs till varje dag/vecka.
Gå till vår shop och välj längden du vill förlänga med och följ sedan instruktionerna vad som du behöver fylla i för att förlänga.
Så klart
Vi har ingen bindningstid på våra prenumerationer. Du betalar för önskad period, sedan avgör du själv om du vill förnya. Vi skickar ett mail till dig några dagar innan din prenumerationen löper ut i det fall du önskar att förlänga.
Du kan ta ta med mitt abonnemang till ditt semesterboende eller utomlands så länge du har en internet uppkoppling!
Formuler, TViP & Övriga Mag boxar
- Du har ingen internet anslutning i din box.
Starta om din router och testa starta om boxen.
Kolla så alla kablar sitter fast från router till box. - Om ovanstående är kontrollerat och allt verkar vara anslutet, kolla så du verkligen har lagt in rätt portal.
Det kan betyda två saker.
1. Din Mac adress är inte aktiverad hos oss eller så har kontot gått ut.
2. Du har inte lagt in vår portal i din enhet.
3. Ditt konto är inställd på ett annat land än den du befinner dig i.
Lägg en ny order och välj Förnyelse i kassan.
Gå till inställningar och sedan till Nätverk. Se till att de ser ut enligt nedan:
Stream Source: Multicast
UDPXY Server:
MPEG-TS Buffering, msec: 1000
DVR Storage: No storage
Timeshift storage: Internal storage
Auto-timeshifting: Off
Content Source: Web Portal
Klicka på “Setup Web portal”.
Ange enligt nedan:
Portal URL: Lämnas ut vid köp
Portal Manager: Off
Use Web portal: Whole System
API Mode: GSTB
Klicka “Apply”
Ibland måste man fabriksåterställa en TvIP för att kunna lägga in en ny portal.
Hur man lägger en ny portal hittar du under instruktioner.
Här kan du se hur man nollställer en TvIP:
https://www.youtube.com/watch?v=23zMFsv6ffQ
Efter detta får du lägga in en ny portal enligt instruktioner ovan.
Ibland kan det hända att fjärrkontrollen blir avkodad.
Du kan testa att programmera om den genom att följa denna guide:
https://wiki.tvip.tv/en/ir_prog